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Perguntas Frequentes
Possuem loja física?
Não possuímos loja física. Apenas realizamos vendas pela internet através do nosso site www.floresdocalor.com.br. Nossa Fábrica fica localizada em: Av. João Pessoa - Damas, Fortaleza-CE.
Vocês vendem no atacado?
Vendemos sim! Você pode se tornar uma de nossas revendedoras, clique no link abaixo e saiba como funciona:
Sim. Caso o produto que você deseja não esteja em estoque, o mesmo estará no site como "indisponível".
Posso realizar a compra pelo whatsapp?
As compras devem ser realizadas exclusivamente através do nosso site www.floresdocalor.com.br
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim, trabalhos com todo o território brasileiro.
Para calcular o frete para sua cidade é só colocar os modelos desejados no carrinho e inserir seu CEP.
Em quanto tempo recebo meu código de rastreio?
Em até dois dias úteis após a confirmação do pagamento você receberá por e-mail seu código para acompanhar seu pedido.
Meu pedido foi postado, mas por que não houve movimentação?
Possivelmente a modalidade de envio escolhida por você foi o frete MINI ENVIOS! Essa modalidade de envio dos Correios não gera movimentação do objeto, apenas é atualizado quando chega na sua cidade. Assim que chegar na sua cidade, será alterado no rastreio para você acompanhar seu pedido e depois notificará quando sair para entrega! A transportadora Total Express também não mostra um rastreio detalhado, apenas que o pacote está em transporte. Mas, não se preocupe que ele chegará no prazo previsto! Qualquer problema você pode entrar em contato no WhatsApp clicando no link abaixo:
Para fazer o cálculo do prazo, deve-se contar apenas os dias úteis após a postagem, excluindo finais de semana e feriados. Caso seu pedido esteja atrasado, é só entrar em contato conosco pelo WhatsApp:
